CARQIVO旅行前に
確認書、オファーに必要な書類、デポジット支払いに利用できるカード、およびサプライヤーの連絡先をご用意ください。免許証および身分証明書の要件は、国、お持ちの書類、およびオフィスによって異なります。翻訳や国際許可証の要件を含め、要件をご確認ください。受け取り手順書をダウンロードし、実際の待ち合わせ場所をご確認ください。待ち合わせ場所は、ターミナルとは異なる場合があります。
デスクで、そして車の周りで
メインドライバー、追加ドライバー、車種、トランスミッション、オプションを確認してください。署名する書類と予約内容を照らし合わせ、追加事項について質問してください。既存の損傷を記録してもらい、車の側面を撮影し、燃料残量を確認してください。予約済みのチャイルドシートなどの装備品を点検し、操作方法がわからない場合は操作方法を尋ねてください。
レンタル期間中
支援番号と事故発生時の指示を保管してください。契約内容を確認せずに、運転者や国を追加しないでください。重要な領収書は保管し、必要な手順に従って速やかに問題を報告してください。重大な事故が発生した場合は、適切なサービス機関にご連絡ください。CARQIVOは緊急サービス機関ではなく、修理を承認する機関でもありません。
帰路
契約書に記載されている返却場所、時間、燃料に関する規定に従ってください。点検および送迎のための時間も考慮に入れてください。営業時間外に返却する場合は、正確な手順を確認し、必要な証拠を保管してください。可能であれば返却確認書を入手し、最終請求書と保証金の返金状況を別途確認してください。鍵を返却しただけでは、すぐに返金されるとは限りません。
あなたのチェックリスト
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情報源と検証
資料には収集場所と一般的な情報が記載されています。予約前に、サプライヤーの利用規約、価格、営業時間をご確認ください。
DiscoverCars：ヘルプセンターと利用規約編集ガイド • 2026年9月 · 2026年9月16日