Antes de viajar

Reúna a confirmação, documentos exigidos pela oferta, cartão aceito para depósito e contato do fornecedor. Os requisitos de licença e identidade dependem do país, dos seus documentos e do escritório: verifique-os, incluindo qualquer exigência de tradução ou autorização internacional. Baixe as instruções de coleta e localize o ponto de encontro real, que pode ser diferente do terminal.

Na mesa e ao redor do carro

Verifique driver principal, drivers adicionais, categoria, transmissão e extras. Compare o documento que você está assinando com a reserva e pergunte sobre acréscimos. Anote os danos existentes, fotografe as laterais do carro e verifique o combustível. Inspecione equipamentos reservados para crianças e pergunte como operar controles com os quais você não está familiarizado.

Durante o aluguel

Guarde o número de assistência e as instruções do incidente. Não adicione um driver ou país sem verificar o acordo. Mantenha recibos úteis e relate problemas imediatamente de acordo com o procedimento exigido. Para um incidente grave, contactar os serviços competentes; O CARQIVO não é um serviço de emergência nem quem autoriza as reparações.

No retorno

Siga o local de retorno, horário e regra de combustível no contrato. Reserve tempo para inspeção e qualquer transporte. Para uma devolução fora do horário comercial, obtenha o procedimento preciso e guarde as evidências necessárias. Obtenha uma confirmação de devolução sempre que possível e acompanhe a fatura final e a liberação do depósito separadamente. A entrega das chaves por si só não é garantia de reembolso imediato.

Sua lista de verificação

Essas caixas não são salvas e redefinidas quando a página é recarregada.

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Fontes e verificações

Fontes dão suporte a locais de coleta e informações gerais. Os termos do fornecedor, preços e horários de funcionamento devem ser confirmados para a sua reserva.

DiscoverCars: central de ajuda e termos de oferta

Guia editorial • Setembro de 2026 · 2026-09-13